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運(yùn)營(yíng)管理：制定營(yíng)業(yè)廳年度、季度、月度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃并組織實(shí)施，監(jiān)督業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況，如銷(xiāo)售額、客戶(hù)新增量、業(yè)務(wù)辦理量等，分析數(shù)據(jù)找問(wèn)題并調(diào)整策略。
 
- 人員管理：負(fù)責(zé)員工招聘、培訓(xùn)、考核與激勵(lì)，打造高效團(tuán)隊(duì)，合理安排工作，指導(dǎo)員工提升業(yè)務(wù)能力，處理員工問(wèn)題與糾紛。
 
- 客戶(hù)管理：確?？蛻?hù)服務(wù)質(zhì)量，處理客戶(hù)投訴與反饋，定期收集意見(jiàn)建議，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度，組織開(kāi)展客戶(hù)關(guān)系維護(hù)活動(dòng)。
 
- 營(yíng)銷(xiāo)管理：執(zhí)行公司營(yíng)銷(xiāo)政策與活動(dòng)方案，結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)策劃個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，制定應(yīng)對(duì)措施。
 
- 店面管理：負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)廳整體形象維護(hù)和布局優(yōu)化，確保環(huán)境整潔舒適，設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行，做好庫(kù)存管理和安全管理。
 
任職要求
 
- 教育背景：一般要求本科及以上學(xué)歷，通信、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
 
- 工作經(jīng)驗(yàn)：有3年以上通信行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上營(yíng)業(yè)廳管理或團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。
 
- 技能要求：精通移動(dòng)業(yè)務(wù)知識(shí)和營(yíng)銷(xiāo)技巧，有良好的數(shù)據(jù)分析、溝通協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)管理和問(wèn)題解決能力，熟練使用辦公軟件和業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。
 
- 素質(zhì)要求：具備較強(qiáng)的責(zé)任心、執(zhí)行力和抗壓能力，有創(chuàng)新意識(shí)和市場(chǎng)洞察力，能適應(yīng)行業(yè)變化和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
 
職業(yè)發(fā)展前景
 
- 可晉升為區(qū)域經(jīng)理、市場(chǎng)部經(jīng)理等更高級(jí)別的管理崗位，負(fù)責(zé)更大區(qū)域或更重要的業(yè)務(wù)板塊。
 
- 憑借積累的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和管理能力，可轉(zhuǎn)型到通信行業(yè)其他領(lǐng)域，如產(chǎn)品管理、戰(zhàn)略規(guī)劃等。

工作地址

眉山市東坡區(qū)紅星西路103-109號(hào)中國(guó)移動(dòng)

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