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崗位職責(zé)：
1.店鋪經(jīng)營(yíng)管理
- 全面負(fù)責(zé)門店日常運(yùn)營(yíng)，制定銷售計(jì)劃并落實(shí)執(zhí)行，確保完成業(yè)績(jī)目標(biāo)。
- 監(jiān)督店面形象、商品陳列、庫(kù)存管理及環(huán)境衛(wèi)生，保持品牌標(biāo)準(zhǔn)化。
- 控制經(jīng)營(yíng)成本，優(yōu)化采購(gòu)、物流及損耗管理，提升利潤(rùn)率。
2. 銷售與客戶服務(wù)
- 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù)，指導(dǎo)店員銷售技巧，主推高毛利產(chǎn)品（如配件、增值服務(wù)）。
- 處理客戶投訴及售后問題，維護(hù)客戶關(guān)系，提升復(fù)購(gòu)率和口碑。
- 分析市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)品動(dòng)態(tài)，調(diào)整銷售策略（如促銷活動(dòng)、套餐搭配）。
3. 團(tuán)隊(duì)管理
- 負(fù)責(zé)店員排班、培訓(xùn)、績(jī)效考核及團(tuán)隊(duì)建設(shè)，營(yíng)造積極工作氛圍。
- 監(jiān)督員工服務(wù)規(guī)范，確保禮儀、話術(shù)符合品牌要求。
- 協(xié)調(diào)門店與公司其他部門（如市場(chǎng)、售后）的協(xié)作。
4.商品與庫(kù)存管理
- 監(jiān)控手機(jī)及配件庫(kù)存，確保暢銷機(jī)型備貨充足，及時(shí)清理滯銷品。
- 監(jiān)督商品驗(yàn)收、盤點(diǎn)及防損工作，避免庫(kù)存差異。
- 熟悉產(chǎn)品參數(shù)及行業(yè)動(dòng)態(tài)（如新品發(fā)布、5G技術(shù)），培訓(xùn)店員專業(yè)知識(shí)。
5.數(shù)據(jù)與報(bào)表分析
- 定期分析銷售數(shù)據(jù)（如日/周/月報(bào)表），提出改進(jìn)措施。
- 匯總門店運(yùn)營(yíng)情況，向總部提交經(jīng)營(yíng)報(bào)告。
6.安全與合規(guī)
- 確保門店遵守公司制度及行業(yè)法規(guī)（如三包政策、隱私保護(hù)）。
- 負(fù)責(zé)設(shè)備、資金及人員安全管理（如防盜、防詐騙）。
任職資格：
- 經(jīng)驗(yàn)：3年以上手機(jī)/數(shù)碼零售管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉主流品牌（如華為、蘋果、小米）。
- 能力：抗壓性強(qiáng)，具備市場(chǎng)敏銳度和數(shù)據(jù)分析能力。
- 其他：熟練使用辦公軟件及零售系統(tǒng)，有運(yùn)營(yíng)商合作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

工作地址

眉山市文忠街333號(hào)

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