崗位職責:
1、協(xié)助網(wǎng)絡(luò)分銷主管進行分銷店鋪日常維護和管理工作:如相關(guān)資質(zhì)提交、選品對接、樣品寄送、訂單導單發(fā)貨、售后處理、對賬及發(fā)票申請等;
2、及時處理客戶咨詢,開發(fā)分銷客戶,完成銷售目標;
3、每日完成發(fā)貨跟進并及時回傳客戶,做好明細表登記;
4、熱情接待到廠參觀客戶,根據(jù)客戶需求提供對應(yīng)產(chǎn)品;
5、熟練掌握產(chǎn)品知識、工作流程;
6、聽從上級領(lǐng)導安排及公司相關(guān)工作安排;
任職資格:
1、大專及以上學歷,2年以上分銷經(jīng)驗;市場營銷專業(yè)或具有食品銷售經(jīng)驗優(yōu)先;
2、較強的傾聽能力、溝通能力,靈活應(yīng)變能力,具有善于引導及處理突發(fā)事件的能力;
3、熟悉客戶服務(wù)、投訴處理、用戶體驗等專業(yè)知識;
4、具備良好的服務(wù)意識,熟悉辦公軟件操作;
5、優(yōu)秀的團隊合作精神,善于溝通,具有親和力。
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