崗位職責
1. 負責前廳日常運營管理，確保高效有序
2. 制定并執(zhí)行前廳服務標準與流程
3. 處理賓客投訴，提升賓客滿意度
任職要求
1. 酒店管理等相關專業(yè)大專以上學歷
2. 具備2年以上酒店前廳管理經(jīng)驗
3. 熟悉前廳業(yè)務，溝通協(xié)調能力強
4. 有良好抗壓能力，能靈活處理突發(fā)情況
工作時間
早班8:00-16:00，中班16:00-24:00
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