一、崗位職責
1.日常費用收繳；
2.處理日常業(yè)主投訴，根據(jù)客戶訴求登記、跟進、落實、并回訪，落實公司規(guī)章制度；
3.有效維護客戶關(guān)系；
4.負責建立客戶資料臺賬、數(shù)據(jù)信息；
5.完成上級交辦的其他工作。
二、任職要求
1.五官端正形象良好，男女不限，大專及以上學歷；
2.一年以上行政、物業(yè)、服務(wù)類相關(guān)工作經(jīng)驗，抗壓能力強；
3.熟悉使用辦公軟件（word、excel、ppt、視頻剪輯軟件）
4.有較強的文字編輯及寫作能力；
5.工作仔細認真、責任心強、主動性強；
6.有較強的溝通協(xié)調(diào)能力，有良好的紀律性、團隊協(xié)作以及服務(wù)創(chuàng)新精神。
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