一、崗位資格
1、按標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)語言和著裝禮儀規(guī)范，禮貌熱情接待每位客戶，做好客戶迎送
服務(wù)工作；
2、嚴(yán)格按照客服部培訓(xùn)服務(wù)禮儀接待標(biāo)準(zhǔn)做好日常接待工作，為客戶提供優(yōu)
質(zhì)的服務(wù)；
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目案場環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備巡查檢查；
4、做好案場崗位區(qū)域的日常管理；
5、配合營銷置業(yè)顧問的接待，負(fù)責(zé)到訪客戶飲品、水果、點(diǎn)心的遞送服務(wù)；
6、完成上級交待的其它臨時(shí)性工作。
二、任職要求
1、身高 165cm 以上，形象氣質(zhì)佳，口齒清晰，普通話流利；
2、有酒店服務(wù)或物業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，具備一定客戶服務(wù)技巧,受過專業(yè)禮儀培
訓(xùn)，服務(wù)禮儀較好者優(yōu)先考慮；
3、學(xué)習(xí)能力及溝通能力強(qiáng)，具有培養(yǎng)潛質(zhì)；
4、積極熱情，親和力好，具備良好的個(gè)人素質(zhì)、服務(wù)意識溝通技巧。
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