(1)負(fù)責(zé)自營店的運(yùn)營管理,根據(jù)公司的經(jīng)營目標(biāo)要求,制定經(jīng)營策略、運(yùn)營計(jì)劃、宣傳推廣及營銷計(jì)劃和運(yùn)營管理相關(guān)制度。(2)負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場管理,包括日常管理、人員管理、設(shè)備管理、秩序管理、安全管理等,規(guī)范現(xiàn)場運(yùn)營人員的工作行為,每天召開例會(huì),分配每天工作,提出工作要求,并監(jiān)督實(shí)施;制定培訓(xùn)計(jì)劃,定期開展現(xiàn)場人員技能提升培訓(xùn)。
(3)負(fù)責(zé)統(tǒng)籌并監(jiān)督庫存管理、成本控制、店內(nèi)財(cái)務(wù)管理、產(chǎn)品管理,按要求定期組織盤點(diǎn)與核算。
(4)負(fù)責(zé)根據(jù)經(jīng)營情況組織產(chǎn)品選品、新品開發(fā)、產(chǎn)品定價(jià)、出品質(zhì)量和速度、服務(wù)水平提升等,及時(shí)處理客戶投訴與反饋,維護(hù)品牌形象與聲譽(yù)。
(5)負(fù)責(zé)根據(jù)經(jīng)營情況合理規(guī)劃食材與物料的庫存,控制合理庫存和材料周轉(zhuǎn)。
(6)負(fù)責(zé)策劃和組織全年宣傳推廣、現(xiàn)場活動(dòng)、包括但不限于新品推廣、節(jié)假日促銷、會(huì)員活動(dòng)等;負(fù)責(zé)制定會(huì)員制度,拓展跨界合作伙伴。
(7)完成公司交辦的其他工作。
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