崗位職責
1. 負責線上客戶咨詢解答,提供優(yōu)質(zhì)服務
2. 處理客戶投訴與建議,跟進解決問題
3. 維護客戶關系,提高客戶滿意度與忠誠度
任職要求
1. 大專以上學歷,專業(yè)不限
2. 具備良好溝通能力,抗壓能力強
3. 有客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先
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